Kontakt SitePublisher AI
Lassen Sie uns über Ihren Publishing-Workflow sprechen.
Kontaktieren Sie uns über SitePublisher AI, technische Produktfragen oder kommerzielle Anfragen. Wählen Sie E-Mail für die deutlichste schriftliche Route, oder rufen Sie die Nummer unten.
Senden Sie niemals Passwörter, API-Schlüssel oder Application Passwords
Wählen Sie die richtige Route
Helfen Sie uns zu verstehen, was Sie brauchen
Ein klares Thema und einige relevante Details helfen uns, Ihre Anfrage zu leiten. Bei technischen Fragen lesen Sie die Checkliste des Supports, bevor Sie Ihre Nachricht senden.
Allgemeine Fragen
Fragen Sie nach SitePublisher AI, dem Free Release, Webseiteninhalten oder Informationen, die auf dieser Website angezeigt werden.
E-Mail an eine allgemeine Frage →Technische Unterstützung
Beschreiben Sie die Edition, Plugin-Version, Schritte, erwartetes Ergebnis und genaue nicht-sensible Fehlermeldung.
Vorbereitung eines Unterstützungsantrags →Handelsfragen
Kontaktieren Sie uns über Pro, Multi-Site-Workflows, Agenturnutzung oder kommende Abonnements und Lizenzen.
E-Mail eine kommerzielle Anfrage →Senden Sie uns eine Nachricht
Email ist heute die direkte Kontaktroute.
Verwenden Sie die untenstehende Adresse für Produkt-, Support- und kommerzielle Fragen. Direkte E-Mail hält die Konversation klar, gibt Ihnen die Kontrolle über das, was Sie teilen, und vermeidet das Speichern einer separaten Kopie Ihrer Nachricht in WordPress.
Technische Anfragen
Nützlichen Kontext senden, keine Anmeldeinformationen
Die sicherste Supportanfrage erklärt das Problem ohne Zugriff auf Ihre WordPress-Website, Hosting-Konto oder OpenAI-Konto.
Identifizieren des Workflows
Geben Sie an, ob es sich um Artikelgenerierung, Bilder, Metadaten, Webseitenverbindungen, Terminplanung oder Reporting handelt.
Die Umgebung erfassen
Fügen Sie die entsprechenden WordPress-, PHP- und SitePublisher AI-Versionen sowie zugehörige Plugin-Namen hinzu.
Beschreiben Sie das Ergebnis
Erklären Sie, was Sie ausgewählt haben, was Sie erwartet haben und was statt dessen passiert ist, einschließlich der ungefähren Zeit und Zeitzone.
Private Informationen entfernen
Screenshots und Protokolle schneiden, so dass Anmeldeinformationen, private Kundendaten und persönliche Informationen nicht sichtbar sind.
Senden Sie OpenAI API-Schlüssel, WordPress-Passwörter, Application Passwords, Hosting-Logins, private Schlüssel oder Zahlungsinformationen nicht.
Unternehmensinformationen
SitePublisher AI wird von Fidelis Marketing Group SL betrieben
SitePublisher AI ist eine Marke von Fidelis Marketing Group SL mit Sitz in Spanien. Die Rechts- und Datenschutzseiten erklären die Verantwortlichkeiten, die Nutzung der Website, die Nutzung der Software und die Datenverarbeitung.
Datenschutz und Kommunikation
Du entscheidest, was du schickst.
Anfragen werden über Ihren eigenen E-Mail-Bewerbungs- oder Telefon-Provider gesendet. Diese Seite reicht kein Kontaktformular ein oder speichert kein Kontaktformular, sodass Sie die Kontrolle über das, was Sie teilen, behalten.
FAQ kontaktieren
Bevor Sie Kontakt aufnehmen
Einige klare Erwartungen machen Kommunikation sicherer und effizienter.
Welche E-Mail-Adresse soll ich verwenden?
Verwenden Sie clients@sitepublisher.ai für allgemeine, technische und kommerzielle SitePublisher AI Anfragen. Fügen Sie ein klares Thema, so dass die Nachricht korrekt geroutet werden kann.
Kann ich SitePublisher AI anrufen?
Ja. Die aktuelle Business-Telefonnummer ist +34 865 712 582. Derzeit werden keine Festnetz-Telefon-Supportstunden beworben, so dass E-Mail die deutlichste schriftliche Route ist.
Kann ich die Login-Daten für die Fehlersuche senden?
Nein. Senden Sie keine Passwörter, API-Schlüssel, Application Passwords oder Hosting-Anmeldeinformationen. Beschreiben Sie das Problem zuerst; jeder zukünftige sichere Diagnoseprozess würde separat erklärt werden.
Warum verwendet diese Seite direkte E-Mail anstelle eines Formulars?
Direkte E-Mail gibt Ihnen die Kontrolle über das, was Sie senden und verhindert die Speicherung einer zusätzlichen Einreichung in WordPress. Verwenden Sie die E-Mail oder Telefondaten auf dieser Seite, wann immer Sie uns kontaktieren möchten.
Was ist, wenn meine gesamte Website nicht verfügbar ist?
Kontaktieren Sie zuerst Ihren Hosting-Provider. Ein vollständiger Website-Ausfall erfordert in der Regel Serverzugriff, den SitePublisher AI-Support nicht hat.
Bereit, uns zu kontaktieren?
Senden Sie eine klare Nachricht und halten Sie Ihre Anmeldeinformationen privat.
Bei technischen Fragen überprüfen Sie zuerst die Support-Seite und fügen die relevanten nicht-sensiblen Details in Ihre E-Mail ein.